El objetivo del curso ITIL®4 Foundation es el de presentar a los candidatos un nuevo enfoque para la gestión de servicios de TI basada en el Sistema de Valor del Servicio (SVS) proporcionando:
- Una introducción a la Gestión de Servicios de TI actual
- Un entendimiento del lenguaje común y los conceptos clave que dicha Gestión de Servicios utiliza.
- Una comprensión del Marco de Trabajo de Gestión de Servicios ITIL®4 y de cómo ha evolucionado dicho Marco de Trabajo para adoptar las tecnologías y formas de trabajar modernas.
- Una preparación a los candidatos para la realización con éxito del examen de certificación ITIL®4 Foundation.
Metodología: Online
20 horas de duración, que incluye preparar el examen. El examen tendrá un coste adicional de 395€.
El precio del curso por persona es de 440€. Modalidad en remoto a través de MS Teams.
Fechas confirmadas:
- Octubre: 07/10/2024 al 10/10/2024 de 15,30 a 20,30h
- Octubre: 21/10/2024 al 24/10/2024 de 15,30 a 20,30h
- Noviembre: 04/11/2024 a 07/11/2024 de 15,30 a 20,30h
- Noviembre: 18/11/2024 a 21/11/2024 de 15,30 a 20,30h
- Diciembre: 02/12/2024 a 05/12/2024 de 15,30 a 20,30h
Sábados en horario de 09:00 a 14:00h:
- 05/10/2024, 19/10/2024, 26/10/2024 y 02/11/2024
- 09/11/2024, 16/11/2024, 23/11/2024 y 30/11/2024
Para otras fechas: Consúltenos
Incluye Documentación Oficial.
Características del curso
- Conferencia 0
- Cuestionario 0
- Duración 20 horas
- Nivel de habilidad Todos los niveles
- Estudiantes 0
- Evaluaciones Yo
